Por favor verifique los siguientes puntos para solucionar el problema:
Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales cómo la humedad elevada y las altas temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión.
Identifique el color causando el problema y coloque un cartucho de tóner nuevo.
Para identificar el color del cartucho de tóner y reemplazar el mismo, siga los pasos a continuación: