Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verifique los siguientes puntos:

• Asegúrese de que esté utilizando el papel que cumpla con sus especificaciones.  Papel de superficie tosca puede causar este problema.
• La unidad de tambor puede estar defectuosa.   Reemplácela con una nueva.  Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
• La unidad de fusor puede estar contaminada.  Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.