Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor siga los pasos a continuación para solucionar el problema:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían variar de su máquina Brother.

1. Deje la máquina encendida por 10 minutos para permitir que se enfríe.
   

   Después de recién haber usado la máquina, algunas piezas internas de la máquina estarán extremadamente calientes. Cuando usted abre la cubierta delantera o trasera (bandeja de salida trasera) de la máquina, NO toque las partes sombreadas que se muestran en la ilustración. De hacerlo, podrá quemarse.
   

    

    

2. Retire completamente la bandeja dúplex fuera de la máquina.
   
   
3. Hale el papel atascado fuera de la máquina o fuera de la bandeja dúplex.
   
   
4. Asegúrese que el papel atascado no permanece dentro de la máquina debido a la electricidad estática.

   

5. Vuelva a colocar la bandeja dúplex de vuelta en la máquina.