El papel está atascado dentro del equipo

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indica que hay un atasco dentro del equipo, realice los siguientes pasos:

Deje el equipo encendido por 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes extremadamente calientes dentro del equipo.
Abra la cubierta delantera.
Retire el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor.

ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Las piezas internas del equipo estarán extremadamente calientes. Espere que el equipo se enfríe antes de tocarlas.
Saque el papel atascado lentamente.
Instale el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor en el equipo.
Cierre la cubierta delantera.

Preguntas frecuentes y Solución de problemas