Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Si ocurre un atasco de papel dentro de la bandeja del papel, siga los pasos a continuación:

1. Retire la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
   Para Atasco bandeja 1
   
   
     Para Atasco bandeja 2         
2. Use ambas manos para cuidadosamente sacar el papel atascado.
   
   
3. Asegúrese de que el papel se encuentre por debajo de la marca de volúmen máximo de papel ( ) en la bandeja del papel. Mientras presiona la palanca liberadora azul de la guía del papel, deslice las guías del papel para ajustarlas al tamaño del papel. Asegúrese que las guías se encuentren firmemente en las ranuras.
4. Coloque de vuelta en la máquina la bandeja del papel.