Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verificar los siguientes puntos:

• Asegurarse que el papel esté colocado debidamente.
• Verificar el tipo y la calidad del papel. Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
• Tratar de imprimir utilizando la ranura directa de impresión.
• Darle vuelta a la pila del papel, en la bandeja del papel, o tratar de rotar el papel a 180 grados en la bandeja del papel.