Marcas de toner negro aparecen a través de la página.

El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner.
Para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, clic aquí..
Asegurarse de que el papel cumpla con las especificaciones recomendadas.
Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.

Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras laser, el pegamento de las hojas algunas veces se adhiere a la superficie del OPC del tambor. Limpiar la unidad de tambor.
No utilizar papel con clips o grapas debido a que podrían rayar la superficie del tambor.
De exponer la unidad de tambor a la luz del sol o luz de una habitación, por un largo período de tiempo, la misma podría dañarse.

Preguntas frecuentes y Solución de problemas