HL-2170W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos a intervalos de 75 mm (2.95 pulg.).
Para solucionar este problema, tratar de imprimir varias páginas. Si el problema aún persiste después de haber impreso varias páginas, la unidad de tambor puede tener adhesivo de una etiqueta adherido a la superficie del OPC del tambor.
Limpiar la unidad de tambor cómo indicado debajo.
NO LIMPIAR la superficie de la unidad de tambor fotosensible con un objeto afilado.
Si el problema persiste aún después de haber limpiado la unidad de tambor, la unidad de tambor puede estar dañada. Colocar una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí..