Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Verificar que el papel que esté utilizando cumpla con nuestras especificaciones. Clic aquí para detalles acerca del papel recomendado.
Las unidades de tambor o cartuchos de tóner pueden no haber sido instalados correctamente. Verificar que hayan sido instalados correctamente.
Asegúrarse de que no haya material extraño cómo trozos de papel, papel de notas adhesivas o que no exista polvo dentro de la máquina ni alrededor de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.