Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
 

• Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales cómo la humedad elevada y las altas temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión. Por favor refiérase a la Guía de Seguridad del Producto (Product Safety Guide) bajo la sección de Manuales.
• Limpie la unidad de tambor.
  Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo limpiar la unidad de tambor.
• Si el problema no es solucionado después de imprimir algunas páginas, coloque una unidad de tambor nueva.
  Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
  
  Haga clic aquí para ver otros ejemplos de problemas de calidad de impresión.