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HL-5140
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Impresiones con fondo gris.
Verificar los siguientes puntos:
Asegurarse de utilizar papel que cumpla con las especificaciones recomendadas.
Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí
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Verificar el entorno de la impresora, altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar la cantidad de fondo gris.
Colocar un nuevo cartucho de tóner.
Para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, clic aquí.
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Colocar una nueva unidad de tambor.
Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí.
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