La máquina Brother tiene consumibles por separado: el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber reemplazado la unidad de tambor solamente y no el cartucho de tóner. Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Cambie la unidad de tambor siguiendo los pasos a continuación:
Reemplazar la unidad de tambor.
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Asegúrese que la máquina esté encendida.
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Abra la cubierta delantera.
![OpenFrontCover OpenFrontCover](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003116/OpenFrontCover.gif)
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Retire de la máquina el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
![RemoveTonerCartridge RemoveTonerCartridge](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003117/RemoveTonerCartridge.gif)
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Mantenga presionada hacia abajo la palanca aseguradora verde y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
![TakeToner TakeToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003118/TakeToner.gif)
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Desempaque la unidad de tambor nueva.
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Coloque el cartucho de tóner firmemente dentro de la unidad de tambor nueva hasta que lo escuche ajustarse en su lugar.
![PutToner PutToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003120/PutToner.gif)
Asegúrese de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.
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Limpie el hilo corona dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña verde, de izquierda a derecha y de derecha a izquierda, muchas veces.
![CleanCoronaWire CleanCoronaWire](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003121/CleanCronaWire.gif)
Asegúrese de regresar la pestaña a la posición original (
![](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1001537/HomePosition.gif)
). La flecha en la pestaña debe estar alineada con la flecha en la unidad de tambor. De lo contrario, las páginas impresas podrían tener una línea vertical.
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Vuelva a colocar dentro de la máquina el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor.
![InstallToner InstallToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003123/InstallToner.gif)
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Cierre la cubierta delantera de la máquina.
Restablecer el contador de la unidad de tambor.
Cuando reemplace la unidad de tambor con una nueva, necesita reiniciar el contador del tambor siguiendo los pasos a continuación:
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Abra la cubierta delantera.
![OpenFrontCover OpenFrontCover](/g/b/img/faqend/faq00000154_067/us/es/1003124/OpenFrontCover.gif)
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Presione y sostenga OK por 2 segundos.
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Presione la tecla de flecha hacia Arriba o 1 para reiniciar el contador de la unidad de tambor.