Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor revise los puntos a continuación para resolver el problema:
 

1. Utilice la pantalla de la máquina (de ahora en adelante llamada pantalla LCD) para realizar la calibración.
   > Haga clic aquí para ver cómo realizar una calibración.
2. Ajuste la densidad de copiado y el contraste si está haciendo copias.
3. Asegúrese que el Modo de ahorro de tóner esté apagado en la pantalla LCD o en el controlador de la impresora.
4. Asegúrese que la configuración del material de impresión en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que esté utilizando.
5. Agite ligeramente los cuatro cartuchos de tóner.
6. Limpie las ventanas de los cuatro cabezales de luz LED con un paño seco y libre de pelusas.
   > Por favor haga clic aquí ver cómo limpiar el cabezal de luz LED.