DCP-385C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
Las instrucciones a continuación le ayudarán a desinstalar por completo el software y los controladores.
Si ha instalado el controlador desde el CD de Brother o el Paquete completo de controladores y software, desinstale el software y los controladores desde Utilidades Brother.
Si no puede desinstalar el software y los controladores desde Utilidades Brother, use la Herramienta de Desinstalación.
> Haga clic aquí para más información sobre la Herramienta de Desinstalación.
NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo del sistema operativo siendo utilizado y de su máquina Brother.
Una vez que la desinstalación ha terminado, debe reiniciar su computadora.
Si desea volver a instalar los controladores y el software de Brother, descargue la versión más reciente del Paquete completo de controladores y software y vuelva a instalarlo. Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
> Haga clic aquí para descargar el Paquete completo de controladores y software en la sección de Descargas.
La Herramienta de Desinstalación es útil cuando desea desinstalar el controlador que ha instalado usando el CD de Brother, el Paquete completo de controladores y software, el Asistente para agregar una impresora o el Asistente para nuevos equipos encontrados.
También puede eliminar por completo los controladores que no se han podido instalar.
Descargue la versión más reciente de la Herramienta de Desinstalación y desinstale los controladores. Las instrucciones de desinstalación están disponibles en la página de descargas.
> Haga clic aquí para descargar la Herramienta de Desinstalaciónen la sección de Descargas.