Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
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Revise el entorno de la máquina. Condiciones como poca humedad y bajas temperaturas pueden causar este problema de calidad de impresión.
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Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que está usando.
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Asegúrese de que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera estén en la posición hacia arriba.
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Instale una unidad de tambor nueva.
> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.