Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor verifique los siguientes puntos:

• Asegúrese de que el papel o material de impresión haya sido colocado correctamente en la bandeja del papel y que las guias del papel no estén muy ajustadas ni muy retiradas del papel.
• Coloque las guias del papel (paper guides) debidamente. Asegúrese de que los bordes de las guias del papel (paper guides) estén firmemente ajustadas en las ranuras.
• La bandeja del papel puede estar muy llena.
• Verifique el tipo y calidad del papel.  Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.