Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
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Seleccione el modo Papel grueso (“Thick Paper”) en el controlador de la impresora o utilice un papel más fino que el que utiliza actualmente.
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Revise el entorno de la máquina. Condiciones como la alta humedad pueden provocar impresiones huecas.
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La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.