Por favor revise los puntos a continuación para solucionar el problema:
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(Solo para modelos con Alimentador Automático de Documentos)
Limpie la franja de vidrio del escáner con un paño seco, suave y libre de pelusas.
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Limpie el hilo corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña verde.
Por favor refiérase a las instrucciones, "Limpiar el hilo corona de la unidad de tambor.
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Asegúrese que las pestañas verdes del hilo corona principal estén en la posición inicial ().
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La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR TAMBOR".
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El cartucho de tóner podría estar dañado. Coloque un cartucho de tóner nuevo.
Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR EL TÓNER".
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La unidad de fusor podría estar contaminada. Por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente.