常見問題&故障排除

此問題是因為在安裝過程中未向Windows系統成功安裝兩個DLL（動態鏈接庫）檔案。 這兩個檔案可以用手動的方式安裝。

1. 請以管理員身份登錄。 如果您己使用管理員身份登錄, 請關閉所有打開的應用程序並繼續執行第2歩。

2. 點擊[開始]  -  [運行...].

3. 在“打開”框中，鍵入“cmd”，然後點擊[確定]。

4. 在命令提示符下，在每行後按[Enter]鍵輸入以下指令。

D: ( "D" 是指安裝Windows系統 的位置) 
cd program files \ common files \ system \ ole db
regsvr32 oledb32.dll
regsvr32 oledb32r.dll

5. 收到指示操作成功的消息時，點擊[確定]。

6. 輸入“exit”以關閉[命令提示符]窗口。