常見問題&故障排除

檢查以下幾點以解決問題:

墨閘安裝不正確。

取出新墨匣，緩慢而牢固地重新安裝，直至其鎖定到位。
> 點此觀看如何補充墨水.

如果您使用的是非原裝 Brother 墨水，機器可能會或可能會偵測不到墨匣。

使用新墨匣。 如果錯誤消息未清除 > 請聯絡 Brother 客服中心.

安裝了錯誤型號的 Brother 墨匣。

檢查墨匣型號並安裝正確的墨匣。
訪問本網站的耗材和配件部分，了解您的機器可用的耗材及其墨匣型號。
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