常見問題&故障排除

按照下面列出的步驟解決問題.

1. 確認Brother機器顯示屏上沒有錯誤信息。 如果出現錯誤，請在繼續之前執行必要的步驟以清除錯誤。 有關您收到的錯誤消息的信息，請參閱“常見問題解答和故障排除”.

    

2. 確認USB電纜已從Brother機器直接連接至Mac。 請勿將USB電纜連接到Mac鍵盤上的USB端口.

3. > 下載並安裝Brother解決方案中心下載部分提供的最新掃描儀驅動程序.

    

4. 打開Brother iPrint＆Scan並配置掃描儀設置
   > 點擊此處查看如何啟動和使用Brother iPrint＆Scan配置掃描儀設置.

    

5. 打開掃描應用程序並進行測試. 現在應該解決這個問題.