SSS ve Sorun Giderme

Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:


Adım 1.Bağlantıyı kontrol edin.

• LAN kablosu ile Brother makinenizin güç kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın. Eğer güç kablosu, aşırı gerilim kablosu ya da güç anahtarına bağlı ise kabloyu aygıttan çıkarın ve doğrudan prize bağlayın.
  
  
• Brother makinesi ile bilgisayarınızın Eş-Düzenli bir ortama bağlandığını doğrulayın. Merkezi sunucu kontrol dosya erişimi ya da yazıcı paylaşımı yoktur.
  
  
  
  
  
  
  
• Yönlendirici veya hub göbeğinin Bağlantı ışığının AÇIK olduğunu doğrulayın.

Adım 2.Yönlendirici veya hub göbeğini yeniden başlatın


Yönlendirici veya hub göbeğini yeniden başlatmayı deneyin.

Adım 3.Güvenlik Duvarı ayarını kontrol edin


Eğer bilgisayarınızda bir Güvenlik Duvarı etkin ise gerekli ağ bağlantısını kabul etmiyor olabilir. Bilgisayarınızdaki Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın ve sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyin.
Güvenlik Duvarı'nın nasıl devre dışı bırakılacağını görmek için SSS: Güvenlik Duvarı ayarları nasıl değiştirilir (Windows İçin) başvurun.

Adım 4. Ağ Bağlantısı Onarım Aracı'nı indirin ve çalıştırın

Brother, asgari kullanıcı etkileşimiyle yazdırma olanaklarını yenilemeye yardım etmek için bir yardımcı program tasarlamıştır. Bu yardımcı program, Brother makinenizin IP adresini yazdırma alanlarınızı yenileyecek yazıcı sürücünüzle otomatik olarak konumlandıracak ve güncelleyecektir.
>Ağ Bağlantısı Aracı'nı almak amacıyla İndir kısmına gitmek için buraya tıklayın.

Güvenlik Duvarı ayarlarını değiştirdikten sonra eğer hâlâ sorun varsa,"Bize Ulaşın"'dan Brother Müşteri Hizmetleri ile lütfen temasa geçin.