Problemi çözmek için lütfen aşağıdaki noktaları kontrol edin:
- Kağıdın düzgünce yüklendiğinden emin olun.
- Kağıt seviyesi maksimum kağıt işaretinin (1) altında olmalıdır. Kağıt çekmecesinin aşırı yüklenmesi kağıt sıkışmalarına neden olur.
- Sayfanın yazılacak yüzü aşağı bakmalıdır.
- Kağıt kılavuzları kağıdın kenarlarından destekler böylece düzgünce kağıt alımı gerçekleşir. Eğer kılavuzlar kağıt istifine göre fazla sıkı ya da fazla gevşek ise, kağıt kılavuzlarını kağıdın ölçüsüne göre kaydırın.
- Kağıt tipini ve kalitesini kontrol edin.
Lütfen sıkça sorulan sorulardan , "Ne tip kağıt kullanabilirim?" ve "Tavsiye edilen kağıt tipi hangisidir?" başlıklarına bakın.
- Kağıt istifini çekmecede döndürünüz ya da kağıt istifini çekmecede 180 derece çevirmeye çalışın.