คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ข้อความแสดงความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อกระดาษในถาดกระดาษมีขนาดไม่ถูกต้องหรือมีขนาดที่ไม่รองรับสำหรับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ

กดปุ่ม  (Cancel)  Stop/Exit หรือ Cancel (หากจำเป็น)
บรรจุกระดาษที่มีขนาดถูกต้องในถาดกระดาษและตั้งค่าขนาดกระดาษที่บรรจุในถาดกระดาษ เลือกขนาดกระดาษที่รองรับกับการพิมพ์สองด้าน

• (สำหรับรุ่นที่ไม่มีคันโยกที่ถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน)
  ขนาดกระดาษที่สามารถใช้กับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติคือ A4^*, Letter^*, Legal^*, Mexico Legal^*, India Legal^* และ Folio^*
   
• (สำหรับรุ่นที่มีคันโยกที่ถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน)
  ขนาดกระดาษที่สามารถใช้กับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติคือ A4, Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal และ Folio

*: Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal และ Folio สำหรับ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา และ A4 สำหรับประเทศอื่นๆ