คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หมายเหตุ:ภาพประกอบและวิธีการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของแอพพลิเคชั่นที่คุณกำลังใช้งาน เราแนะนำให้คุณใช้เวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อรับประโยชน์จากทุกคุณสมบัติที่รองรับ

ขั้นตอน A: ตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับสแกน

1. แสดงรายการแอพพลิเคชั่นบนอุปกรณ์มือถือของคุณและแตะที่ไอคอน Brother iPrint&Scan
2. ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณถูกเลือกไว้

    

   • หากเครื่องของคุณถูกเลือกไว้แล้ว ไปต่อยังขั้นตอน B
   • หากเครื่องอื่นถูกเลือกไว้หรือข้อความ No Device Selected ถูกแสดงขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณถูกเปิดทำงาน จากนั้นแตะที่ชื่อรุ่นหรือข้อความ No Device Selected
3. แอพพลิเคชั่นจะค้นหาเครือข่ายของคุณและแสดงรายการเครื่องที่สามารถใช้งานได้
4. ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    

   • หากเครื่องของคุณแสดงอยู่ในรายการ แตะเครื่องของคุณ ไปต่อยังขั้นตอน B
   • หากเครื่องของคุณไม่ได้แสดงอยู่ในรายการ คุณอาจสามารถค้นหาเครื่องของคุณได้โดยการแตะที่ Set Manually และจากนั้นใส่ IP Address ของเครื่องของคุณ

     รีเฟรซรายการโดยการปัดลงที่หน้าจอ

ขั้นตอน B: สแกนเอกสารไปยังอุปกรณ์มือถือ iOS ของคุณ

1. วางเอกสารที่ต้องการสแกนในเครื่องบราเดอร์
2. แตะ 
3. แตะ Scan
4. แตะ Done หรือ Scan
5. แตะ 
6. แตะ Save to Photo Albums