คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ทำการปรับแต่งค่าสีโดยใช้หน้าจอเครื่อง
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการปรับแต่งค่าสี
2. ปรับความเข้มและความคมชัดของสำเนาหากคุณกำลังถ่ายเอกสาร
3. นำเครื่องหมายออกที่การตั้งค่า Improve Gray Color หากมีเลือกไว้ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
4. ระบุหาสีที่เป็นปัญหาของกรณีนี้ และเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่
   
   ในการระบุหาว่าสีใดของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่เป็นปัญหาของกรณีนี้และเพื่อต้องการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้

    

   1. > คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์ตารางระบุสี  [ขนาดไฟล์ 345KB/ PDF]
   2. เปรียบเทียบเอกสารของคุณที่พิมพ์ออกมากับแผ่นตารางระบุสีเพื่อระบุหาสีที่มีความเข้มไม่สม่ำเสมอ
   3. เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ของสีนั้น 
       > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
5. ติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ