พิมพ์  |  ปิด

MFC-J3930DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

ถ้าสีและข้อความในงานพิมพ์ของคุณซีดจาง หรือเป็นริ้วลาย หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจอุดตัน พิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และตรวจดูรูปแบบการตรวจสอบหัวฉีด

MFC-J3530DW

  1. กด [Ink (หมึก)]>[Improve Print Quality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)]>[Check Print Quality (ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์)]
    คุณยังสามารถกด [Settings (การตั้งค่า)]>[Maintenance (การบำรุงรักษา)]>[Improve Print Quality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)]>[Check Print Quality (ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์)]
  2. กด[Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
  3. ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบ
  4. จอสัมผัสจะถามเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • ถ้าเส้นทุกเส้นเห็นได้อย่างชัดเจน กด[No (ไม่)]และจากนั้นกด เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
    • ถ้าเส้นหายไป (ดู ไม่ดี, ด้านล่าง) กด[Yes (ใช่)]

      ใช้ได้

      ไม่ดี

  5. จอสัมผัสจะบอกให้คุณตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี กดหมายเลขของรูปแบบ (1–4) ที่ใกล้เคียงกับผลการพิมพ์มากที่สุด
  6. ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

    • ถ้าจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด[Start (เริ่ม)] เพื่อเริ่มการทำความสะอาด

    • ถ้าไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ หน้าจอบำรุงรักษาจะปรากฎขึ้นอีกครั้งบนจอสัมผัส กด
  7. หลังจากเสร็จสิ้นการทำความสะอาด จอสัมผัสจะถามว่าคุณต้องการพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้งหรือไม่ กด[Yes (ใช่)], และจากนั้นกด[Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้ง ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบอีกครั้ง
ถ้าคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว และยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองติดตั้งตลับหมึกของแท้ของ Brother เฉพาะสี ที่มีปัญหา ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง ถ้ายังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง
เมื่อหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตัน ตัวอย่างงานพิมพ์จะเป็นเช่นนี้

หลังจากทำความสะอาดหัวฉีดของหัวพิมพ์แล้ว เส้นจะหายไป

MFC-J3930DW

  1. กด [Ink (หมึก)]>[Improve Print Quality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)]>[Check Print Quality (ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์)]
    คุณยังสามารถกด [Settings (การตั้งค่า)]>[Maintenance (การบำรุงรักษา)]>[Improve Print Quality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)]>[Check Print Quality (ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์)]
  2. กด[Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
  3. ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบ
  4. จอสัมผัสจะถามเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • ถ้าเส้นทุกเส้นเห็นได้อย่างชัดเจน กด[No (ไม่)] และจากนั้นกด เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
    • ถ้าเส้นหายไป (ดู ไม่ดี, ด้านล่าง) กด[Yes (ใช่)]

      ใช้ได้

      ไม่ดี

  5. จอสัมผัสจะบอกให้คุณตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี กดหมายเลขของรูปแบบ (1–4) ที่ใกล้เคียงกับผลการพิมพ์มากที่สุด
  6. ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

    • ถ้าจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด[Start (เริ่ม)] เพื่อเริ่มการทำความสะอาด

    • ถ้าไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ หน้าจอบำรุงรักษาจะปรากฎขึ้นอีกครั้งบนจอสัมผัส กด
  7. หลังจากเสร็จสิ้นการทำความสะอาด จอสัมผัสจะถามว่าคุณต้องการพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้งหรือไม่ กด[Yes (ใช่)], และจากนั้นกด[Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้ง ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบอีกครั้ง
ถ้าคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว และยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองติดตั้งตลับหมึกของแท้ของ Brother เฉพาะสี ที่มีปัญหา ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง ถ้ายังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง
เมื่อหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตัน ตัวอย่างงานพิมพ์จะเป็นเช่นนี้

หลังจากทำความสะอาดหัวฉีดของหัวพิมพ์แล้ว เส้นจะหายไป

พิมพ์  |  ปิด