คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้ข้อความนี้หายไป

 

คุณติดตั้งตลับหมึกใหม่เร็วเกินไป และเครื่องไม่สามารถตรวจจับได้

นำตลับหมึกอันใหม่ออกมา และติดตั้งให้เข้าที่อย่างช้าๆ จนกว่าจะล็อคเข้าที่
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับหมึก

 

ติดตั้งตลับหมึกไม่ถูกวิธี

นำตลับหมึกอันใหม่ออกมา และติดตั้งให้เข้าที่อย่างช้าๆ จนกว่าจะล็อกเข้าที่
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับหมึก

 

ตลับหมึกใหม่มีฟองอากาศ

ค่อยๆ หมุนตลับหมึกเพื่อให้ช่องจ่ายหมึกชี้ลงด้านล่าง จากนั้นจึงทำการติดตั้งตลับหมึกใหม่อีกครั้ง

 

รหัสตลับหมึกไม่ถูกต้องกับเครื่องของคุณ

ตรวจสอบรหัสตลับหมึกสามารถใช้งานได้กับเครื่องของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบรหัสตลับหมึกได้ที่หมวด วัสดุการพิมพ์และอุปกรณ์เสริม บนเว็บไซต์นี้เพื่อทราบว่าวัสดุการพิมพ์รหัสใดสามารถใช้งานได้กับเครื่องของคุณ
> คลิกที่นี่เพื่อไปที่หมวด วัสดุการพิมพ์และอุปกรณ์เสริม

 

 มีการติดตั้งตลับหมึกที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว

 นำตลับหมึกที่ผ่านการใช้งานมาแล้วออกมาก่อน และติดตั้งโดยใช้ตลับหมึกใหม่เท่านั้น

 

ต้องเปลี่ยนตลับหมึกใหม่

เปลี่ยนตลับหมึกใหม่ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์เท่านั้น

 

หากคุณไม่ได้ใช้หมึกแท้ของบราเดอร์ เครื่องอาจไม่สามารถตรวจจับตลับหมึกได้

ใช้ตลับหมึกแท้ของบราเดอร์ หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังไม่หายไป  โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่หมวด  "Contact Us (ติดต่อเรา)"