คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คุณต้องการเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของคุณอย่างไร?

> ใช้การเชื่อมต่อแบบเครือข่ายไร้สาย (Wi-Fi)
> ใช้การเชื่อมต่อแบบเครือข่ายใช้สาย (LAN)

 ใช้การเชื่อมต่อแบบเครือข่ายไร้สาย  (Wi-Fi)

พิมพ์รายงาน  WLAN ออกมาและจากนั้นทำตามคำแนะนำต่างๆในรายงาน WLAN เพื่อแก้ไขข้อความแสดงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น  เพราะข้อความแสดงความผิดพลาดเหล่านี้ อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือ  Network Connection Repair  ได้อย่างถูกต้องในการซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สาย

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบสถานะเครือข่ายไร้สายบนกระดาษรายงาน WLAN

หมายเหตุ: ลิงก์ที่มีให้ด้านบน อาจจะไม่สามารถเข้าได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติรุ่นของคุณ

ใช้การเชื่อมต่อแบบเครือข่ายใช้สาย (LAN)

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องบราเดอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
   ตรวจดูว่าสายอีเทอร์เน็ตหรือสาย LAN ได้เชื่อมต่อเข้าไปที่เราเตอร์หรือฮับอย่างแน่นหนาแล้ว และมีไฟ LED ปรากฏที่เราเตอร์ (ติดสว่างหรือติดกะพริบ)  
   
   • หากไฟ LED ที่เราเตอร์ ติดสว่างหรือติดกะพริบ
     แสดงว่าระหว่างเครื่องบราเดอร์และเราเตอร์นั้นได้เชื่อมต่อกันแล้ว
     ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือฮับ
      
   • หากไฟ LED ที่เราเตอร์ไม่ติดสว่างหรือไม่กะพริบ
     แสดงว่าระหว่างเครื่องบราเดอร์และเราเตอร์นั้นไม่ได้เชื่อมต่อกัน ให้ใช้สายอีเทอร์เน็ตหรือสาย LAN อันใหม่ หรือเสียบไปยังพอร์ตอื่นในเราเตอร์หรือฮับ หากไฟยังคงดับเหมือนเดิมที่เราเตอร์ ให้ติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือฮับของคุณ
     หากไฟ LED ที่เราเตอร์ติดสว่างหรือกะพริบขึ้นมา เครื่องบราเดอร์และเราเตอร์ของคุณได้เชื่อมต่อกันแล้ว โปรดรีสตาร์ทเราเตอร์หรือฮับ

   หากคุณยังไม่สามารถพิมพ์งานได้ ไปยังขั้นตอนต่อไป
    

2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์ใหม่อีกครั้ง
   1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์ )
   2. ดาวน์โหลด  Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)  และติดตั้งใหม่อีกครั้ง  คำแนะนำในการติดตั้งนั้นจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด
      > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)  ในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด)