พิมพ์  |  ปิด

MFC-J3530DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เกี่ยวกับซองจดหมาย

  • ใช้ซองจดหมายที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 80 ถึง 95 แกรม
  • ซองจดหมายบางขนาดจำเป็นต้องมีการตั้งค่าขอบกระดาษในแอพพลิเคชั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองพิมพ์เพื่อทดสอบก่อนที่จะพิมพ์หลายซอง
ข้อควรจำ

ห้ามใช้ซองจดหมายต่อไปนี้:

  • ซองจดหมายที่มีลักษณะบาง
  • ซองจดหมายที่มีช่อง
  • ซองจดหมายที่มีตัวนูน (มีอักษรนูนประทับบนซอง)
  • ซองจดหมายที่ติดกระดุมหรือเย็บด้วยลวดเย็บกระดาษ
  • ซองจดหมายที่ผ่านการพิมพ์ด้านในแล้ว
  • เป็นแบบมีกาวในตัว
  • มีปากซองสองชั้น

มีกาวในตัว

ซองจดหมายแบบสองปากซอง

คุณอาจประสบปัญหาการป้อนกระดาษที่เกิดจากความหนา ขนาดและรูปร่างของปากซองของซองจดหมายที่คุณใช้

  • ก่อนบรรจุซองจดหมายลงในถาด ให้กดที่ปากซอง ขอบ และมุม เพื่อทำให้เรียบที่สุดเท่าที่จะทำได้ดังแสดงในภาพประกอบ

    คลี่ซองจดหมายที่ซ้อนกันเพื่อป้องกันกระดาษติดและการป้อนกระดาษผิดพลาด

ข้อควรจำ
หากซองจดหมายมีการป้อนซ้อนกัน ให้บรรจุซองจดหมายหนึ่งซองลงในถาดใส่กระดาษในแต่ละครั้ง
พิมพ์  |  ปิด