คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

สำหรับตัวเลือกที่กำหนดให้โดยอัตโนมัติ  "การสแกนเอกสารขนาด Legal" ไม่สามารถใช้งานใน WindowsXP กับไดรเวอร์ WIA ได้  หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. คลิก START => (ALL) PROGRAMS => BROTHER => MFL-PRO SUITE MFC/DCP-XXXX หรือ MFC/DCP-XXXX (XXXX คือชื่อรุ่นที่คุณใช้งาน) => SCANNER SETTINGS  และคลิกไปที่ชื่อไอคอน Scanner Utility

    

2. สำหรับขนาดการสแกนสูงสุดให้เลือก Legal
   คลิก OK
   
   คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าการตั้งค่า เสร็จสิ้น 
    

   
    
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง
   
   *หลังจากรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว  ตัวเลือก "การสแกนเอกสารขนาด Legal" จะมีให้เลือกใช้ในแอปพลิเคชันสแกนทั้งหมด