คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เพื่อให้กลับมาพิมพ์ได้อีกครั้งกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำต่างๆด้านล่างนี้:

1. ตรวจสอบเครื่องของคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วและทั้งสองอุปกรณ์นั้นเปิดใช้งานอยู่
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์งานได้ ให้อัปเดต Windows 10 ของคุณไปยังเวอร์ชันล่าสุด  โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

วิธีการอัปเดต Windows 10

1. คลิก Start > Settings > Update & Security > Windows Update และเลือก Check for updates
2. เมื่อการอัปเดตปรากฏขึ้น  ให้คลิก Download and install

หากคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์งานได้  โปรดดูคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง