คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ 

1. เปิด "http://localhost:631/printers" ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ 
2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการและคลิกเครื่องพิมพ์นั้น 
3. ตรวจสอบรายการ  connection 

สำหรับการเชื่อมต่อแบบ USB 

สำหรับการเชื่อมต่อแบบเครือข่าย

สำหรับการเชื่อมต่อแบบ USB 

1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และเปิดเครื่อง
2. เลือก Modify Printer ในเมนู  Administration 
3. เลือกเครื่องที่ต้องการใช้จาก Local Printer
4. เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ และคลิกที่  Continue เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
5. คลิก  Modify Printer

สำหรับการเชื่อมต่อแบบเครือข่าย 

1. เปิดเครื่องแล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่าย
2. เลือก   Modify Printer จากเมนู  Administration 
3. รายการของเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อแล้วจะปรากฏขึ้น  เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้จาก  Discovered Network Printers
4. เครื่องพิมพ์ที่เหมือนกันหลายเครื่องอาจจะแสดงในรายการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรโตคอลของเครือข่ายที่รองรับ ในกรณีนี้ ให้เรียงลำดับเครื่องพิมพ์
5. หากเครื่องพิมพ์ไม่แสดงในรายการ ให้เลือก  Internet Printing protocol (http) คลิก Continue และป้อน http://xx.xx.xx.xx (ซึ่ง  xx.xx.xx.xx คือ  ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์) บนหน้าที่แสดง
6. เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ และคลิก  Continue เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
7. คลิก Modify Printer
8. ลองพิมพ์อีกครั้ง 
9. หากคุณไม่สามารถพิมพ์ได้ ให้ทำซ้ำจาก ขั้นตอนที่  2 ใหม่อีกครั้ง และเลือกเครื่องพิมพ์อื่นใน ขั้นตอนที่ 3
   หากคุณไม่สามารถพิมพ์กับเครื่องพิมพ์ใดในรายการได้เลย หลังจากที่เลือก Internet Printing protocol (http) ให้ป้อนที่อยู่ IP เข้าไปด้วยตนเอง

    

   เราขอแนะนำให้คุณใช้ที่อยู่ IP ที่เป็นแบบ Fixed IP ที่ไม่ใช่ที่อยู่ IP ที่มาจาก DHCP