คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากโปรแกรม ControlCenter3 แสดงหน้าว่างเปล่าและคุณไม่สามารถใช้งานได้ คุณจำเป็นจะต้องรันแบทช์ไฟล์ (batch file) ขึ้นมาเพื่อทำการรีเซ็ตค่ากลับไปยังโหมดClassic โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้

1. คลิกขวาที่ไอคอน CC3 ในแถบงานที่อยู่ด้านล่างสุดของจอภาพคอมพิวเตอร์  (task tray) และคลิกที่ Exit (ออก)
2. ทำการดาวน์โหลดแบทช์ไฟล์ (batch file)
   > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดแบทช์ไฟล์ (batch file)
3. คลิกที่ชื่อไฟล์ ChangeSkinToClassic.exe ที่ดาวน์โหลดมาแล้ว ไฟล์จะรันตรงพื้นหลังของคอมพิวเตอร์
4. ไปที่ Start > Brother > Brother Utilities
5. ในโปรแกรมของ Brother Utilities ให้คลิกที่ Scan  และจากนั้นคลิกที่ ControlCenter3
6. ในแถบงานของ (task tray) ให้คลิกที่ไอคอน CC3 และจากนั้นคลิกที่ Open