คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

• ตรวจสอบคุณได้ใช้กระดาษตรงตามคุณลักษณะที่ได้กำหนดไว้
  สามารถดูข้อมูลได้ที่คำถามที่พบบ่อยของเรา  "ประเภทของกระดาษแบบใดที่ฉันสามารถใช้งานได้?" และ "กระดาษที่แนะนำคือแบบใด?"
   
• เลือกโหมด Thick Paper ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
  หรือใช้กระดาษที่บางกว่าจากกระดาษที่คุณกำลังใช้งานอยู่
   
• ตรวจสอบสภาพแวดล้อมที่เครื่องตั้งอยู่ ภูมิอากาศ เช่น ความชื้นสูงสามารถเป็นสาเหตุของอาการดังกล่าวได้
  สามารถดูข้อมูลได้ที่คู่มือเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่หมวด Manuals (คู่มือ)  
   
• ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจได้รับความเสียหาย  เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
  สามารถดูวิธีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้จากคำถามที่พบบ่อยของเรา "Replace Drum (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม))"