คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ทำตามทุกขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

1. เปิดฝาครอบสแกนเนอร์  แขนยก (1) ที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของตัวเครื่องจะล็อกเข้าที่เมื่อเปิดฝาครอบด้านบน
    
   
2. ค่อยๆ ดึงชุดตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพออกมาจากตัวเครื่อง
    
   
3. กดคันล็อกลง (1) และนำตลับผงหมึกออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ (2)
    
   
4. หมุนเกียร์ของชุดแม่แบบสร้างภาพด้วยมือในขณะที่ตรวจสอบพื้นผิวของลูกกลิ้งแม่แบบสร้างภาพ  (1)
    
   
5. เช็ดทำความสะอาดบริเวณพื้นผิวของแม่แบบสร้างภาพอย่างเบามือด้วยสำลีพันก้านไม่ชุบน้ำ จนกระทั่งฝุ่นหรือกาวบริเวณพื้นผิวหลุดออกไป
    
   
6. วางตลับผงหมึกกลับเข้าไปในชุดแม่แบบสร้างภาพจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงล็อกเข้าที่ หากคุณใส่ตลับผงหมึกถูกต้อง คันล็อกที่อยู่บนชุดแม่แบบสร้างภาพจะถูกยกขึ้นโดยอัตโนมัติ 
    
   
7. ใส่ชุดประกอบของแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) กลับเข้าไปในตัวเครื่อง 
    
   
8. ปิดฝาครอบบนลง  หลังจากดึงลง แขนยก (1) ที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของตัวเครื่องจะพับลง ปิดฝาครอบสแกนเนอร์ลงด้วยมือทั้งสองข้าง