คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ขั้นตอนการดาวน์โหลดจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ของท่าน ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

1. เมื่อหน้าเว็บเพจข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้งาน End-User License Agreement สำหรับซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ปรากฏขึ้นมา โปรดอ่านคำอธิบายอย่างละเอียดก่อน คลิก Agree to the EULA and Download
   
   

    

2. (Microsoft Edge)

   (Internet Explorer® 11)

   (Google Chrome™)

   (FireFox)

    

   Microsoft Edge

    

   1. การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ

       

      

       

   2. หลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ท่านคลิก x

       

      

    

   Internet Explorer® 11

    

   1. คลิก Save

       

      

       

   2. หลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ท่านคลิก x

       

      

    

   Google Chrome™

    

   1. การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ

       

      

       

   2. หลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ท่านคลิก x

       

      

    

   FireFox

    

   1. คลิก Save File

       

      
       

   2. หลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ท่านไปยัง ขั้นตอนที่ 3

    

3. ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Downloads เป็นตำแหน่งมาตรฐาน

    

   1. คลิก File Explorer

       

      

       

   2. เปิดโฟลเดอร์ Downloads ใน Quick access

       

      

       

   3. ปฏิบัติตามขั้นตอนการติดตั้ง และเริ่มการทำงานของไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา