คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน iPrint&Scan เพื่อให้สามารถใช้งานได้ทุกคุณสมบัติที่รองรับ
คุณสามารถพิมพ์ข้อมูลได้โดยตรง เช่น รูปภาพ ตัวอักษร และบางส่วนของเว็บเพจที่เลือกไว้ ที่จะถูกคัดลอกไปยัง Clipboard จากแอปพลิเคชันอื่นๆ

หมายเหตุ: ภาพประกอบและวิธีการอาจแตกต่างกันไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอปพลิเคชันที่คุณกำลังใช้งาน เราแนะนำให้คุณใช้เวอร์ชันล่าสุดเพื่อรับประโยชน์จากทุกคุณสมบัติที่รองรับ

ขั้นตอน A: ตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับพิมพ์ 

1. แสดงรายการแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือของคุณและแตะที่ไอคอน Brother iPrint&Scan
2. ตรวจสอบได้เลือกชื่อเครื่องของคุณแล้ว

    

   • หากเลือกชื่อเครื่องแล้ว  ดำเนินต่อใน ขั้นตอน B
   • หากเป็นเครื่องอื่นถูกเลือกไว้หรือได้รับข้อความ No Device Selected (ไม่ได้เลือกอุปกรณ์) ตรวจสอบให้แน่ใจคุณได้เปิดเครื่องแล้ว จากนั้นแตะไปที่ชื่อรุ่นหรือที่ข้อความ No Device Selected
3. แอปพลิเคชันจะค้นหาเครือข่ายของคุณและแสดงรายการเครื่องที่สามารถใช้ได้
4. ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    

   • หากเครื่องของคุณแสดงอยู่ในรายการ แตะเครื่องของคุณ  ดำเนินการต่อใน ขั้นตอน B
   • หากเครื่องของคุณไม่ได้แสดงอยู่ในรายการ คุณอาจสามารถค้นหาเครื่องของคุณได้โดยการแตะที่ Set Manually จากนั้นระบุ IP Address ของเครื่องของคุณ

     รีเฟรซรายการโดยการปัดหน้าจอลง

ขั้นตอน B: พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard

1. คัดลอกข้อมูลไปยัง Clipboard
2. แตะ .
3. แตะ Clipboard
4. แตะ Print