คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ข้อความแสดงความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อกระดาษในถาดกระดาษมีขนาดไม่ถูกต้องหรือมีขนาดที่ไม่รองรับสำหรับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ

กดปุ่ม Go ค้างไว้ประมาณ 2 วินาที (หากจำเป็น)
บรรจุขนาดกระดาษที่ถูกต้องในถาดกระดาษ  และตั้งค่าถาดกระดาษสำหรับขนาดกระดาษนั้น เลือกขนาดกระดาษที่รองรับการพิมพ์แบบ 2 ด้าน

ขนาดกระดาษที่สามารถใช้งานได้กับการพิมพ์แบบสองด้านอัตโนมัติ คือ A4^*, Letter^*, Legal^*, Mexico Legal^*, India Legal^* และ Folio^*

*: Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal และ Folio สำหรับ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา และ A4 สำหรับประเทศอื่นๆ