คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ในการค้นหา Print & Fax, Print & Scan หรือ Printers & Scanners และเพิ่มเครื่องบราเดอร์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ ทำตามวิธีการด้านล่างนี้:

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. ปิดเครื่องบราเดอร์ของคุณและถอดปลั๊กเครื่องออกจากเต้าเสียบ หากมีสายเชื่อมต่ออินเตอร์เฟสเชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดออกเช่นกัน

2. เลือกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
   
   สำหรับผู้ใช้สาย USB:
   1. เสียบปลั๊กเครื่องและเปิดเครื่อง
   2. เชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

   อย่าเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับพอร์ต USB บนคีย์บอร์ดหรือฮับ USB ที่ไม่มีพลังงาน

    สำหรับผู้ใช้เครือข่ายแบบใช้สาย:
   1. เชื่อมต่อสายเครือข่ายเข้ากับเครื่องบราเดอร์และฮับ
   2. เสียบปลั๊กเครื่องและเปิดเครื่อง

    สำหรับผู้ใช้เครือข่ายแบบไร้สาย:

   1. เสียบปลั๊กเครื่องและเปิดเครื่อง
       
   2. จากนั้น คุณจำเป็นต้องตั้งค่าเครื่องเข้ากับเครือข่ายเน็ทเวิร์ค สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าเครื่องเข้ากับเครือข่าย โปรดอ้างอิงจาก Quick Setup Guide (คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย) หรือ Network User's Guide (คู่มือเน็ทเวิร์คสำหรับผู้ใช้) สำหรับเครื่องของคุณ Quick Setup Guide (คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย) หรือ Network User's Guide (คู่มือเน็ทเวิร์คสำหรับผู้ใช้) ล่าสุดจะอยู่ในหมวด Manuals (คู่มือ)

3. คลิกที่ Apple Menu และเลือก System Preferences
   
    

   

   
    

4. คลิกที่ไอคอน Print & Fax, Print & Scan หรือ Printers & Scanners 
   
    

   

   
    

5. คลิกที่ปุ่ม + 
   
    

   

    

6. คลิกที่ Default เลือกเครื่องบราเดอร์ของคุณจากรายการ Printer Name
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอยู่ในรายการ Print Using หรือ Use และคลิกที่ปุ่ม Add 
   
   สำหรับไดร์เวอร์ CUPS:
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่า XXXXXXX + CUPS อยู่ในรายการของ Print Using หรือ Use (ซึ่ง XXXXXXX คือชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์)
   
   สำหรับไดร์เวอร์ PostScript (ไม่สามารถใช้งานได้กับทุกรุ่น):
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่า  XXXXXXX BR-Script หรือ XXXXXXX PS อยู่ในรายการของ Print Using หรือ Use (ซึ่ง XXXXXXX คือชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์)
   สำหรับรุ่นที่สามารถใช้งานกับ AirPrint :
   หากไดร์เวอร์ AirPrint ถูกเลือกไว้ คุณจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นทั้งหมดของไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ได้ เราแนะนำให้คุณเลือกไดร์เวอร์ CUPS ตามขั้นตอนด้านบน เพื่อใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆได้อย่างสมบูรณ์

   

    

    

7. เครื่องจะถูกเพิ่มไปยัง Print & Fax, Print & Scan หรือ Printers & Scanners จากนั้นปิด System Preferences