พิมพ์  |  ปิด

HL-L2320D

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 ขึ้นไป)

Built-in driver รองรับฟังก์ชั่นพื้นฐานของเครื่องบราเดอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันที่รองรับต่อ built-in drivers

 

หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างเป็นภาพจากระบบปฏิบัติการตัวอย่าง ซึ่งอาจแตกต่างไปจากระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งาน

 

ขั้นตอนการติดตั้ง built-in driver จะแตกต่างกันไปตามประเภทของการเชื่อมต่อ

โปรดจดจำว่า จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการติดตั้ง built-in driver
หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต  built-in driver อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

built-in driver ที่คุณติดตั้งโดยใช้การเชื่อมต่อสาย USB จะรองรับฟังก์ชั่นการพิมพ์และการสแกน*1
(*1 ฟังก์ชันที่มีให้เลือกใช้งานนั้นจะแตกต่างกันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องบราเดอร์ของคุณ)

สำหรับระบบปฏิบัติการของ Windows 10 S นั้น built-in drivers จะมีให้เลือกใช้งานแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องบราเดอร์ของคุณ
> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 S

ในการติดตั้งไดร์เวอร์นั้น ให้เชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB  และ built-in driver จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ

หากไดรเวอร์ไม่ได้รับการติดตั้งอัตโนมัติ ตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

  • เชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
    อย่าใช้ USB ฮับ เชื่อมต่อระหว่างเครื่องบราเดอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ (การใช้ USB ฮับ ทำให้เกิดปัญหาในการตรวจจับอุปกรณ์)
  • เชื่อมต่อสาย USB ระหว่างเครื่องบราเดอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง
  • ปิดและเปิดเครื่องบราเดอร์ใหม่อีกครั้ง (ถอดสายไฟของเครื่องออกและทำการเสียบสายไฟเข้ามาใหม่) 

Device Setup

 

ฟังก์ชันที่รองรับใน built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 ขึ้นไป)

สำหรับ built-in driver ในระบบปฏิบัติการ Windows 8 ขึ้นไป จะรองรับฟังก์ชันพื้นฐานตามอธิบายด้านล่างนี้  คลิกประเภทผลิตภัณฑ์ของเครื่องบราเดอร์คุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เครื่องพิมพ์
การพิมพ์
เชื่อมต่อแบบ  USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิรค์
Check -

เครื่องมัลติฟังก์ชันระบบเลเซอร์/ เครื่องโทรสารระบบเลเซอร์
การพิมพ์ การสแกน PC-FAX
เชื่อมต่อแบบ USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิร์ค เชื่อมต่อแบบ USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิร์ค
Check - Check *1 - -

หมายเหตุ:

*1: มีให้เลือกใช้ฟังก์ชันสแกนสำหรับเครื่องบราเดอร์เท่านั้น


เครื่องมัลติฟังก์ชันระบบอิงค์เจ็ท/ เครื่องโทรสารระบบอิงค์เจ็ท
การพิมพ์ การสแกน PC-FAX Removable Disk
เชื่อมต่อแบบ USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิร์ค เชื่อมต่อแบบ USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิร์ค
Check - Check *1 - - Check *2

หมายเหตุ:

*1: มีให้เลือกใช้ฟังก์ชันสแกนสำหรับเครื่องบราเดอร์เท่านั้น

*2: รองรับเครื่องบราเดอร์เท่านั้น
 

เครื่องสแกนเอกสาร
การสแกน
เชื่อมต่อแบบ USB เชื่อมต่อแบบเน็ทเวิร์ค
Check -
พิมพ์  |  ปิด