คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

บราเดอร์ไม่ได้ผลิตผงหมึก MICR (Magnetic Ink Character Recognition) ให้แก่เครื่องนี้

บราเดอร์ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์เท่านั้น  เครื่องพิมพ์เลเซอร์แต่ละเครื่องของบราเดอร์นั้นถูกออกแบบมาให้ทำงานกับอุณภูมิที่มีการกำหนดไว้ล่วงหน้าแล้วเพื่อให้เข้ากันได้กับชนิดผงหมึกแต่ละแบบของเรา  ส่วนประกอบในแต่ละแบบนั้นถูกออกแบบให้ทำงานกับชิ้นส่วนอื่นๆได้เพื่อการพิมพ์และการทำงานของเครื่องที่มีประสิทธิภาพ  การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของแท้จากบราเดอร์อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของอะไหล่ คุณภาพการพิมพ์ และประสิทธิภาพของตัวเครื่องได้ ดังนั้นการรับประกันที่จำกัดของบราเดอร์จะไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากการใช้งานผงหมึก ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่ไม่ใช่ของแท้