SDX1200
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ไม่สามารถอ่านหรือแสดงข้อมูลการปัก (ไฟล์ .phc, .pes หรือ .phx) จาก USB แฟลชไดร์ฟ
สาเหตุข้อที่ 1 : เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของเครื่องตัดนั้นอาจเก่า
สาเหตุข้อที่ 2 : เครื่องตัดของคุณอาจไม่อ่านข้อมูลงานปัก
----- วิธีการแก้ไขปัญหาข้อที่ 1 -----
เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของเครื่องตัดคุณอาจเก่า ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตไปยังเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้ หากเวอร์ชันนั้นเก่ากว่า 1.10 ให้ทำการอัปเดตไปยังเวอร์ชันล่าสุด
----- วิธีการแก้ไขปัญหาข้อที่ 2 -----
ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อตรวจสอบดูว่าเครื่องตัดของคุณรองรับการอ่านข้อมูลงานปักหรือไม่