พิมพ์  |  ปิด

TD-4420DN

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าหลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)

การอัปเดตของ Windows 10 บางตัวที่มาจาก Microsoft ในเดือนมีนาคม 2021  อาจส่งผลกระทบต่อปัญหาดังต่อไปนี้

 

  • บางส่วนของงานที่พิมพ์ออกมาขาดหาย
  • หน้าจอคอมพิวเตอร์ปรากฏเป็นสีฟ้าเมื่อมีการสั่งพิมพ์งาน

เพื่อให้สามารถพิมพ์ได้อีกครั้งกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ ให้คลิกที่ลิงก์อัปเดตของ KBXXXXXXX ใน Windows10 เพื่อดาวน์โหลดแพทช์ไฟล์ที่ถูกต้องที่มาจาก Microsoft

 

เวอร์ชัน ของ Windows 10 เวอร์ชันที่อัปเดต
2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน Windows10 ของคุณ  ให้คลิกที่ Start > Settings > Update & Security > View update history

พิมพ์  |  ปิด