QL-800
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ฉันไม่สามารถพิมพ์ได้และฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Black/Red media is installed." (โปรแกรม P-touch Editor สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
หากมีม้วน DK ถูกติดตั้งอยู่ในเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกับการตั้งค่าโหมดแบบ 2 สี ในโปรแกรม P-touch Editor จะไม่สามารถพิมพ์ได้ และข้อความแสดงความผิดพลาดดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
อาจมีการติดตั้งม้วนฉลากตัวอักษรดำแดงบนพื้นขาวอยู่ในเครื่องพิมพ์ ให้ทำดังต่อไปนี้
ในการใช้ม้วนฉลากตัวอักษรดำแดงบนพื้นขาว สำหรับการพิมพ์แบบขาวดำ ให้ตั้งค่าโหมดแบบ 2 สี ในโปรแกรม P-touch Editor เป็น ON สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ "2-color Printing is not possible"