คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

แบตเตอรี่จะไม่ชาร์จหากเป็นไปตามกรณีนี้
 

> ไม่ได้ดึงแผ่นฉนวนออก 

> เสียบสาย USB ไม่ถูกต้อง 

• ไม่ได้ดึงแผ่นฉนวนออก
  ตรวจสอบว่าได้ดึงแผ่นฉนวนตามหมายเลข (1) ออกแล้ว
  ดึงแผ่นฉนวนขึ้นตรงๆ  (ครั้งแรกเท่านั้น)

  

• เสียบสาย USB ไม่ถูกต้อง 
  เมื่อชาร์จแบตเตอรี่โดยเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือสาย AC อะแดปเตอร์แบบ USB เครื่องพิมพ์จะไม่ชาร์จหากเสียบสาย USB ไม่ถูกต้อง
  เชื่อมต่อสาย USB ใหม่อย่างถูกต้องและยืนยันว่าไฟ LED ของแบตเตอรี่ติดสว่างเป็นสีส้มขณะชาร์จ

  ไฟ LED ของแบตเตอรี่จะดับลงเมื่อแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว