คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อเครื่องพิมพ์ได้เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณใน P-touch Editor ได้   ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ไว้

หาก P-touch Editor ไม่สามารถค้นหาชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณได้ ให้ตรวจสอบวิธีการเชื่อมต่อดังต่อไปนี้

การเชื่อมต่อแบบสาย USB 

• ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
• ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อสาย USB ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณถูกต้องแล้ว

การเชื่อมต่อแบบ Wired LAN (ใช้สายในการเชื่อมต่อเครือข่าย)

• ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
• ตรวจสอบว่าสาย LAN ที่ใช้ในการเชื่อมต่อได้เสียบเข้ากับเราเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว
• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวตอร์ของคุณได้เชื่อมต่ออยู่ในวงเครือข่ายเดียวกัน

การเชื่อมต่อแบบ Wireless (Wi-Fi®)

• ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
• ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์แล้ว
• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์เดียวกัน 
• ตรวจสอบว่าแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์เปิดอยู่ 

การเชื่อมต่อแบบ Bluetooth^® 

• ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว 
• ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่าบลูทูธของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว 
• ตรวจสอบว่าคุณได้ไปที่  System Settings หรือ  System Preferences -> Bluetooth  ในเครื่องแมคของคุณเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์