คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากคุณต้องการสร้างฉลากที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือใช้ฟังก์ชันที่หลากหลายที่มีทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ฉลาก  คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ฉลากและโปรแกรม P-touch Editor ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

 

สำหรับผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows®

1. สร้างโฟลเดอร์ชั่วคราวขึ้นมาที่หน้าจอคอมพิวเตอร์หรือในที่อื่น
    
2. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ดังต่อไปนี้และบันทึกไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ชั่วคราวที่คุณสร้างขึ้นมาในขั้นตอนก่อนหน้านี้
   http://www.brother.com/inst/
    
3. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่บันทึกเมื่อสักครู่ ตัวติดตั้งจะเปิดขึ้น
    
4. ทำตามขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง
    

สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh

1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ดังต่อไปนี้

   http://www.brother.com/inst/
    

2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง Disk Image
    

3. ดับเบิลคลิกที่ CommonInstaller.app
    

4. และทำตามคำแนะนำในหน้าจอการติดตั้ง
    

5. เมื่อมีไอคอน "Start Here / Start Here OSX" ปรากฏขึ้น  ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน
    

6. การติดตั้งจะเริ่มขึ้น และทำตามคำแนะนำในหน้าจอการติดตั้ง