PT-9800PCN
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ข้อความแสดงความผิดพลาดไม่ปรากฏ เมื่อมีการเชื่อมต่อแบบ USB ที่ตัวเครื่องพิมพ์ของฉัน
หลังจากที่มีการอัปเดตของ Windows 8 ไปยัง Windows 8.1 เครื่องหมายถูกที่ตัวเลือก "Enable bidirectional support" จะถูกล้างออก นั่นหมายความว่าหน้าต่างของคิวการพิมพ์จะไม่สามารถเปิดได้ หรือไม่สามารถแสดงข้อความแสดงความผิดพลาดได้
ในการแก้ปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือทำตามขั้นตอนที่ได้อธิบายด้านล่างนี้เพื่อเลือก "Enable bidirectional support"
วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าใน bidirectional support