คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากมีข้อผิดพลาดในการฟีด ใช้การตั้งค่าขนาดกระดาษในซอฟต์แวร์ Printer Setting Tool เพื่อตั้งค่ากระดาษให้ถูกต้องในเครื่องพิมพ์ 

ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

• ฉลากที่เป็นแบบไดคัทที่ไม่มีเครื่องหมายสีดำ เซ็นเซอร์ส่งสัญญาณ/ช่องว่าง  จะตรวจจับจุดเริ่มต้นของฉลากและฟีดฉลากไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง


• กระดาษใบเสร็จที่ไม่มีเครื่องหมายสีดำ เซ็นเซอร์สะท้อนแสง/เครื่องหมายสีดำ จะตรวจจับว่ากระดาษหมดหรือไม่

  ไม่มีเครื่องหมายสีดำ
  ฉลากแบบไดคัท
  ให้ลูกศร    ที่อยู่บนเซนเซอร์ตรงกับลูกศร    ที่อยู่บนเครื่องพิมพ์
  กระดาษใบเสร็จ
  ความกว้าง 0.985 นิ้ว (25 มม.) ขึ้นไป	ให้ลูกศร   ที่อยู่บนเซนเซอร์ ตรงกับลูกศร  ที่อยู่บนเครื่องพิมพ์
  ความกว้างน้อยกว่า 0.985 นิ้ว (25 มม.)	ให้ลูกศร   ที่อยู่บนเซนเซอร์ ตรงกับลูกศร ที่อยู่บนเครื่องพิมพ์

   

• สำหรับสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีเครื่องหมายสีดำ  เซ็นเซอร์สะท้อนแสง/เครื่องหมายสีดำ จะตรวจจับเครื่องหมายและฟีดสื่อสิ่งพิมพ์ไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง

  สำหรับเครื่องหมายสีดำ
  จัดตำแหน่งเครื่องหมายสีดำบนกระดาษให้ตรงกับกึ่งกลางของเซ็นเซอร์สะท้อนแสง/เครื่องหมายสีดำ  ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายสีดำอย่างน้อย 0.16 นิ้ว (4 มม.) ที่ด้านซ้ายและขวาของเส้นกึ่งกลางสำหรับเซ็นเซอร์สะท้อนแสง/เครื่องหมายสีดำ
  	1. ด้านหลังของสื่อสิ่งพิมพ์ 2. เครื่องหมายสีดำ 3. 0.16 นิ้ว (4 มม.) หรือมากกว่า 4. เส้นกลาง 5. เซ็นเซอร์สะท้อนแสง/เครื่องหมายสีดำ